(1)问候语。与人见面打招呼，要说一些问候的话语。通常可以说：“您好”。还有比如“早上好”，“晚上好”和“老师好”等。

　　(2)迎送语。比如，“欢迎”，“欢迎您下次再来”和“再见”等等。

　　(3)致谢语。当我们得到别人的礼物、帮助和服务之后，都要对别人说“谢谢”。同学们在演讲和发言结束之后，也应该说声“谢谢大家”。

　　(4)道歉语。敢于道歉，敢于说“对不起”是一个人心胸坦荡，明白事理的表现。常用的道歉语有：“对不起”，“抱歉”，“给您添麻烦了”等等。

　　(5)应答语。比如，“没关系”，“不客气”等等。

　　(6)“请”。最后，把“请”字单独请出来。请大家对别人说话的时候，多把请字放在前面。